追蹤調查問卷設計

問卷設計是一項調查的核心，一般由研究人員根據研究主題設計想要詢問的內容。由於並非每位研究人員都有豐富的調查經驗，因此研究執行者在問卷設計階段主要的任務就是協助研究者修正編排問卷。例如：是否缺少了一些基本資訊？題目該如何排列訪問較為順暢？問題措辭是否容易理解？
追蹤調查（panel survey）顧名思義，是針對同一群受訪者長期的追蹤訪問。由於是長期、多次的訪問同一位受訪者，因此在受訪者體驗與訪員互動上都與一次性調查有很大的不同。這也將影響問卷的設計方式。傳統的紙本問卷調查由於很難根據每位受訪者不同的情形設計問卷，因此一次性調查與追蹤調查的問卷設計差異不大。但在現今電腦輔助調查逐漸成為主流的趨勢下，將有很大的轉變。
由於追蹤調查具有可觀察長期變遷趨勢的特性，因此雖然成本相當高，但世界各地仍有許多的追蹤調查資料庫持續不斷的建構著。綜觀所有的追蹤調查資料庫的問卷，雖然因為訪問的主題不同，而有不同的問卷設計，但共通的特性是問卷都很長。此外，為了了解受訪者的生活或想法是否有變動，有些題目也是固定每隔一段時間就會重新詢問的。
從研究者的角度而言，隨著研究與時間的推演，將從原始的主題中延伸出更多的問題，希望能夠更了解事情的全貌，希望能讓資料庫更為完成。而對受訪者而言，訪問時間越來越長、問題又不斷的重複，往往逐漸失去耐心。因此，如何兼顧資料庫的完整性，又能讓受訪者願意長期配合，成了問卷設計中很重要的問題。
對於追蹤調查問卷設計的思考，首先必須從整體「資料庫」的角度切入。應從歷年所有問卷的角度，思考那些資訊已經問過了、那些資訊需要重複詢問、那些資訊需要補充？除了整體問卷的思考，隨著調查波次的增加每位受訪者所搜集到的資訊也會產生差異。受訪者可能缺席了某幾年的問卷或者因為人生經歷的不同，而少問了某些問題。
因此，問卷設計必須越來越客製化，才能更有效率地問問題。許多不會變動的資訊可以透過事後的資料串連補充，不必重複詢問。部分問題也可以透過帶入前期資訊確認的方式予以簡化。而對於之前遺漏的訊息，則可以在適當時機對特定的訪問對象補問。這些都必須於問卷設計階段充分的考量，並配合高效彈性的訪問系統才能辦到。